Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling krijg?

- Het hangt er een beetje van af of het op voorraad is, maar wij streven er naar om iedere bestelling binnen twee dagen en uiterlijk binnen 1 week naar de klant te verzenden. Mocht dit niet kunnen, dan krijg je een mailbericht van ons. Zie ook: "verzenden"

Hoe kan ik betalen?

- Je kan bij ons op diverse manieren betalen. Het meest gekozen is iDeal (voor België Bancontact) of creditcard. Ook kan je gewoon via je een bankoverschrijving vooruit betalen. Het IBANnummer is: NL45 INGB 0006 3371 90. Ook hebben wij de mogelijkheden van Klarna Achteraf betalen. Alles gaat via de veilige internetkassa Mollie. Zie voor uitgebreide informatie en voorwaarden: betalen

Wat zijn de verzendkosten?

- Dit ligt aan het gewicht en de grootte van je bestelling. De kosten zijn vanaf € 3,10, e.e.a. afhankelijk van het totale gewicht. Het wordt via MyParcel en Postnl verzonden. Zie ook: verzenden

Hoe gaat het met retourneren?

Uiteraard kan het voorkomen dat je iets wilt retourneren. Kijk dan even bij: retouren

Ik wil graag wat meer informatie, bijvoorbeeld over een product.

- Natuurlijk kan dat. We zijn per e-mail te bereiken: info@eenrechteenaverecht.com en telefonisch maandags tot en met vrijdags van 10.00 tot 16.00 uur +31-683357483. Soms kan het zijn dat we de telefoon niet kunnen beantwoorden: we zijn dan druk bezig om de bestellingen te verwerken. Probeer het later dan nog eens, of wij bellen je terug. Zie ook: contact

Privacy-beleid

Als je je naam en adres in onze winkel achterlaat, wordt dit alleen gebruikt om je bestellingen te verwerken. Indien je je naam en e-mailadres opgeeft voor onze nieuwsbrief, wordt deze alleen gebruikt om onze nieuwsbrieven aan te versturen. Zodra je je heb afgemeld, worden automatisch je naam en e-mailadres uit het bestand gewist. Zie ons uitgebreide privacybeleid hier.

Heb je nog andere vragen maar zie je hier het antwoord niet staan? Mail of bel ons!